posterjack

Informaties over producten en veelgestelde vragen

• Welke fotoformaten en -grootten biedt posterjack aan?
• Welke eigenschappen dient mijn geüploade foto te hebben om een goed resultaat te krijgen?
• Hoe zorgt posterjack voor de veiligheid bij mijn bestelling?
• Welke verzendmethoden en –kosten vind ik bij posterjack?
• Welke betalingsmethoden biedt posterjack aan?
• Geeft posterjack korting bij grote bestellingen?
• Waarop moet ik bij een eventuele reclamatie letten?
• Welke producten biedt posterjack aan en wat zijn hun bijzonderheden?
• Fotokaders

Welke fotoformaten en –grootten biedt posterjack aan?

• Wij verwerken de formaten JPG (jpg, jpeg), PNG, BMP, GIF, TIF (tif, tiff) en eenzijdige PDF-bestanden. In de regel produceert uw digitale camera deze formaten. De bestandgrootte per foto mag 25 MB niet overschrijden.
• Indien uw foto’s groter zijn of een ander bestandformaat hebben, contacteer ons dan. Voor opdrachten, die we op uw verzoek manueel bewerken, brengen wij administratiekosten van 1,50 € per foto in rekening. Daarnaast berekenen wij 5,00 € per manuele opdracht. Een manuele bestelling is een bestelling per CD-ROM of per e-mail. Deze kosten worden NIET in rekening gesteld als u de foto’s via onze website bestelt!

Welke eigenschappen dient mijn geüploade foto te hebben om een goed resultaat te krijgen?

• Geef ons uw foto’s in het sRGB-kleurmodel, 8-bit door.
• De resolutie van uw foto bepaalt tot welke grootte uw foto als poster gedrukt kan worden. Om een optimaal resultaat te verkrijgen, moet u een foto van minstens 100 dpi (dots per inch) leveren. Hoe groter het posterformaat, hoe hoger de resolutie van uw foto dient te zijn. Maar geen probleem: Onze automatische formaatcontrole toont u aan de hand van stoplichten (groen voor zeer goed geschikt, geel voor voldoende geschikt en rood voor niet geschikt) of uw foto gedrukt kan worden in de gekozen postergrootte. U kunt ook na de formaatcontrole de postergrootte wijzigen. Het formaat wordt dan opnieuw gecontroleerd.
• De minimumresolutie voor fotodruk op linnen bedraagt 80 DPI (dots per inch). Uw foto op linnen – wij leveren hangklaar op een hoogwaardg 4 cm dik spieraam.´
• Let op de zijdenverhouding. Met zijdenverhouding wordt de verhouding van lengte tot breedte van een foto of poster bedoeld. Algemeen gebruikelijk is de zijdenverhouding 4:3 of 3:2 (een foto is zelden vierkant). Bij posterjack.com kunt u zowel deze standaardformaten als ook vele bijzondere formaten, bijvoorbeeld panoramaformaten, laten drukken.
• Formaatcontrole: Hier wordt gecontroleerd in welke kwaliteit de geüploade foto gedrukt kan worden in de gekozen postergrootte. Hierdoor heeft u, indien nodig, de mogelijkheid om een ander formaat te kiezen en zo een optimale posterkwaliteit te bereiken.
  De resolutie van de gedrukte poster wordt essentieel bepaald door het aantal pixels van het fotobestand en de postergrootte.
• Let wel: Bij de verwerking van posters in groot formaat berekent onze speciale druksoftware – verschillend van fotoafdrukken in klein formaat – het aantal pixels op de te drukken grootte door (extrapolatie). Hierdoor en omdat grote posters meestal vanop grote afstand worden bekeken, ontstaat ook bij een minder aantal pixels een meestal eersteklas subjectieve indruk. In het winkelmandje wordt de resolutie als formaatcontrole” voor iedere foto automatisch weergegeven. De beoordeling gaat van “optimaal” tot “ongeschikt” en deze toont u hoe goed uw foto voor de gekozen postergrootte geschikt is. Belangrijk! De kwaliteitscheck controleert uitsluitend de grootte van het bestand. Er wordt niet gecontroleerd of een foto onscherp, gepixeleerd of verkeerd belicht is. De postergrootte kan hier natuurlijk nog gewijzigd worden.

Hoe zorgt posterjack voor de veiligheid bij mijn bestelling?

• Uw aankoop bij posterjack.com gebeurt met alle mogelijke veiligheidsmaatregelen. Alle bank- en creditcardgegevens gaan uitsluitend via onze beveiligde server (https).
• De door u opgegeven informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw bestelling. Zonder uw toestemming worden uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruikt. Meer informatie vindt u in ons beleid over gegevensbescherming.

Welke verzendmethoden en -kosten vind ik bij posterjack?

• De verzendkosten binnen Nederland bedragen 9,98 € per bestelling bij een standaardverzendeling met DHL. Vanaf een bestelwaarde van 99,95 € vallen de verzendkosten voor een standaardverzending binnen Nederland weg.
• Wij verzenden momenteel enkel naar Nederland, Belgie, Luxemburg en Duitsland. De verzending gebeurt vanuit Duitsland. Voor bestellingen uit Zwitserland of Liechtenstein kunt u ons op de volgende pagina bezoeken posterjack.ch
• Verzendpartner is DHL. Het verzendnummer wordt u meegedeeld in het bevestigingsbericht van de verzending. Zo kunt u ieder moment de status van uw levering oproepen op www.dhl.de.
• De levertijd bedraagt in de regel 5-7 werkdagen binnen Nederland. De levertijd voor GalleryPrint bedraagt in de regel 12 werkdagen binnen Nederland.
• Posters worden in stabiele verzendkokers geleverd. Op die manier is uw besteld product optimaal beschermd.
• Wij kunnen op verschillende tijdstippen gedane bestellingen niet tot een levering samenvatten.

Welke betalingsmethoden biedt posterjack aan?

• U kunt uw bestelling betalen via creditcard / automatische afschrijving / vooruitbetaling of overschrijving. Wij accepteren Mastercard en VISA.

Geeft posterjack bij grote bestellingen korting?

• Bij overeenkomstige hoeveelheden doen wij u graag een offerte dat speciaal aan uw behoeften is georiënteerd. Neem hiervoor contact met ons op.

Waarop moet ik bij een eventuele reclamatie letten?

• Transportschade: Mocht er ondanks de grootste zorgvuldigheid door ons of onze servicepartner schade zijn ontstaan aan het product, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
• Kleurafwijkingen: Het kan voorkomen dat de kleuren op de posters licht afwijken van die op het voorbeeld. Dit kan enerzijds aan een kleine afwijking op uw beeldscherm liggen, daarbij spelen de instellingen van helderheid, resolutie, contrast of ook de grafische kaart een rol. Anderzijds kan het begrensde kleurenspectrum van de drukmiddelen een rol spelen. De grijze tinten voor zwart-wit posters worden door het mengen van verschillende kleuren gemaakt. Ondanks zorgvuldige kleurkalibrering van onze drukkers en permanente kwaliteitscontroles kunnen hierdoor lichte kleurzwemen ontstaan.
• Resolutie: Grote posters, waarvan het drukvoorbeeld een lage resolutie heeft, kunnen bij nader bekijken een 'gepixeleerde' indruk maken. Dat betekent dat een kleinere postergrootte de kwaliteit van de poster zou verbeteren. De kwaliteit van de poster hangt altijd af van de ingezonden foto.

Welke producten biedt posterjack aan en wat zijn hun bijzonderheden?

Banner

Het materiaal van de 450 g/ m² Frontlit banner is vergelijkbaar met een vrachtwagendoek, bestand tegen alle weersomstandigheden en absoluut scheur- en krasvrij. Bovendien levert het formaat een schitterend gedrukte foto op. De UV-laag zorgt voor een duurzame kleurkwaliteit en in tegenstelling tot andere banners is deze duidelijk lichter.De productie is enorm belangrijk voor de latere kwaliteit van de banner. Er wordt geproduceerd met de modernste drukkers in 6 kleuren uitvoering. In een afstand van 50 cm wordt de rondom omzoomde banner met kwalitatieve metalen ogen voorzien. Deze methode zorgt er later voor dat uw banner kleurvast en eenvoudig op te hangen is en een duurzame kwaliteit bezit.Ook bij uiteenlopende toepassingen schieten de voordelen van de Frontlit banner niet te kort. Deze reclamedoeken zijn geschikt voor binnen en buiten, als inkijkbescherming aan het balkon en voor ieder ander gelijkaardig groot reclameoppervlak.

Alu Dibond

Overtuigend bij alu-dibond werkt niet alleen het lichte gewicht van deze bedrukbare panelen, maar ook de hoge buigzaamheid en stabiliteit. Het paneel bestaat uit een kern van polyethyleen en twee dunne lagen aluminium. Het moderne directe druksysteem met speciale inkt zorgt voor een zeer goede kwaliteit en kleurvastheid – ook onder extreme omstandigheden. De kleuren zijn niet giftig, milieuvriendelijk en vrij van oplosmiddelen. Het speciale met een PE-laag voorziene oppervlak zorgt voor een schitterend wit en een lange kleurvastheid. Ook vingerafdrukken blijven op dit paneel verborgen. De panelen zijn tegen alle weersomstandigheden en UV-stralingen bestend en zijn daardoor als uithangborden of platen voor zowel binnen als buiten geschikt. Hier kan de inrichting van uw woonkamer of presentatie een volledig nieuwe flair krijgen.

Acryl

De acrylplaat wordt gekenmerkt door een dikte van ongeveer 3 mm. De druk krijgt een bijzondere diepte door de moderne directe druksystemen. Er wordt op de achterkant van de acrylplaat gedrukt. Een witte tegendruk zorgt voor de kleurvastheid en de afdekking van de doorschijnende achtergrond. Ook zonder extra aangebrachte folies is dit paneelformaat extreem bestend tegen alle weersomstandigheden en UV-licht.Het paneel bezit bovendien een extreme vormstabiliteit. Deze panelen kunnen als foto, reclame- of uithangborden zowel binnen als buiten worden gebruikt. Hier wordt de inrichting van uw woon- en werkomgeving en die van uw presentatie in een nieuwe vorm gegoten.

Harde PVC-schuimplaat

De harde schuimplaat is bijzonder goed geschikt voor reclame- en fotodruk op grote schaal. Deze plaat maakt indruk door haar uiterst licht gewicht en voordelige prijs. Door het moderne directe druksysteem met speciale inkt zijn geen beschermende folies meer noodzakelijk. Dit druksysteem en de kwalitatief hoogwaardige kleuren garanderen een UV-bestendigheid en een duurzame kleurkwaliteit. De druk is bovendien scheur- en krasvrij, waardoor deze zowel voor binnen als buiten geschikt is.

GalleryPrint

De Galleryprint bekoort door zijn zeer hoogwaardige presentatie. De hoogwaardige druk gebeurt op Alu Dibond. Deze plaat bestaat uit twee filigrane lagen aluminium en een kern van kunststof. Dit zorgt voor hoge stabiliteit, bestendigheid tegen alle weersomstandigheden en het lichte gewicht van de plaat. Er wordt gedrukt met UV-bestendige, oplosmiddelvrije en niet giftige drukinkt, die een duurzame kleurkwaliteit garandeert en milieuvriendelijk is. Door de bestendigheid tegen UV-licht en alle weersomstandigheden is een Galleryprint geschikt voor zowel binnen als buiten. U kunt de Galleryprint gemakkelijk aan de muur bevestigen door het aluminium profiel dat aan de achterkant bevestigd is.

Linnen

Wij zijn als enige producent van fotodruk op linnen door Öko-Tex gecertificeerd omdat wij uitsluitend drukinkt op waterbasis gebruiken, die geen milieubelastende stoffen bevat. Deze sublimatie-inkt gaat een verbinding aan met het weefsel en maakt het microvezel-linnenweefsel niet alleen waterdicht maar ook UV-bestendig. Uw foto kan als motief op het linnen ook over de kader wordt gespiegeld, zodat er geen witte randen ontstaan. Het linnen is maar 330 g/m² zwaar, is krasvrij en reflecteert absoluut niet. Dat maakt het bijzonder aantrekkelijk voor conferentiezalen, hotels en de individuele inrichting van uw woonkamer.

Posters

Er wordt gedrukt op 210 g/m² hoogwaardig fotopapier van topkwaliteit. Dit papier is gekenmerkt door zijn uitstekende kwaliteit en is bovendien ook nog waterafwijzend. De poster kan met een vochte doek worden gereinigd en laat geen sporen achter op het speciale papier. Maak uw woonkamer mooier of gebruik de posters als reclame.
Aangezien de druk UV-resistent is, is een duurzame kleurkwaliteit gegarandeerd. Ter bescherming van het milieu gebruiken wij uitsluitend drukinkt die vrij is van oplosmiddelen en niet giftig is.


Druk op hout

Er wordt gedrukt op een oppervlakte van hout, bestaand uit verschillende naast elkaar gelegen massieve houten latten. Na de druk worden deze op de achterkant met twee verticale latten aan elkaar vastgemaakt. De houttekening is zicht- en voelbaar en het maakt het bekijken van dit werk een ware belevenis.

Wat is het bijzondere van een afdruk op hout?
Uw artikel bestaat uit een van de mooiste natuurproducten die er bestaan: hout. Dit materiaal heeft in tegenstelling tot kunststoffen als acrylglas of aluminium eigenschappen, die het natuurlijke karakter van het materiaal accentueren.

Welke eigenschappen bepalen het verschil met traditionele bedrukte materialen?
Hout is geen materiaal dat gestandaardiseerd kan worden. Elke houten plank is anders, heeft natuurlijke scheuren of knoesten, altijd weer op een andere plaats. Deze unieke en natuurlijke kenmerken maken uw product zo spannend en enig in zijn soort en verlenen uw afbeelding zijn bijzondere, individuele stijl.

Waar moet ik op letten om lang plezier van mijn afdruk op hout te hebben?
Hout reageert op de schommelingen in vocht en op droogte. Het kan bijvoorbeeld voorkomen, dat planken "verdraaien", dus iets kunnen verschuiven, omdat het hout "werkt". Let er daarom op dat uw afbeelding in een zo droog mogelijke ruimte hangt en slechts aan geringe temperatuurschommelingen wordt blootgesteld, resp. niet aan wisselende luchtcondities (vochtig, droog). Hoe constanter temperatuur en luchtconditie, hoe beter.
Deze omstandigheden bestaan in principe in iedere woning.

Kleeffolie

De kleeffolie is vanwege haar speciale eigenschappen op verschillende manier te gebruiken – op deuren, muren en andere oppervlakten. Door de zelfklevende achterkant van de folie is het mogelijk èn de folie op verschillende oppervlakten op te brengen en deze er ook weer, zonder residu, af te halen. De folie is hierdoor meerdere keren te gebruiken.
De folie bestaat uit een mix van cellulose en polyester en is geschikt voor binnenshuis, voor decoratieve of voor reclamedoeleinden. Hoeken en rondingen of een snelle plaatsverandering van de foto zijn geen probleem.

Magneetfolie

De magneetfolie is niet alleen in haar aard flexibel (buigzaam). Ook de toepassingsmogelijkheden zijn veelzijdig. Mededelingen op auto’s (bijvoorbeeld rijschool), die op ieder moment weer verwijderd kunnen worden, uw lievelingsfoto voor het magnetische prikbord, een waarschuwingsbord dat eventueel wordt verplaatst, enz. Ontmagnetiseren is in principe niet mogelijk, het product is langdurig te gebruiken. De druk gebeurt met UV-stabiele inkt.

Fotokaders

Waaraan refereren de maataanduidingen?
De maataanduidingen voor de lijst hebben altijd betrekking op het formaat van de afgedrukte poster. Dat betekent, dat wanneer u bijvoorbeeld een poster van 30 x 40 cm bestelt, ook de passende lijstgrootte met 30 x 40 cm wordt aangegeven.

Wat zijn gangbare standaardformaten voor fotokaders?
De belangrijkste formaten zijn de klassieke formaten in de beeldverhouding 3: 2 (45 x 30 cm, 90 x 60 cm etc.), daarbij komen de digitale formaten in de verhouding 4 : 3 (40 x 30 cm, 60 x 40 cm, 80 x 60 cm etc.) Dat zijn de afmetingen die meestal bij het fotograferen met de gangbare camera's ontstaan.
Andere door ons aangeboden formaten zijn:
formaat 1:1 (vierkant, bijv. 60 x 60 cm)
panoramaformaten (bijv. 80 x 20)

Moet ik mijn foto na levering zelf inlijsten?
Nee, uw foto wordt ingelijst en klaar om op te hangen aan het door u opgegeven adres geleverd.

Hoe vindt de levering plaats?
U krijgt de bestelde poster kant-en-klaar ingelijst geleverd, wat betekent dat hij gelijk kan worden opgehangen!
De lijst wordt in een zeer stevige kartonnen verpakking geleverd, om een breukvrij transport te kunnen garanderen. Mocht de levering ondanks grote zorgvuldigheid toch beschadigd zijn, neem het pakket dan niet aan. Neem bij beschadigde producten contact op met onze klantenservice.

Worden alle lijsten inclusief glas geleverd?
Alle lijsten worden met het bijpassende glas geleverd. Dit bestaat afhankelijk van de lijstgrootte en -materiaal uit acrylglas of echt glas.

Hoe verloopt een bestelling?
De bestelling verloopt op dezelfde wijze als voor alle producten. U uploadt simpelweg uw foto, zoekt uw favoriete lijst uit en verzend de bestelling. Wij leveren uw kant-en-klaar ingelijste foto binnen 6 – 9 werkdagen.

Wanneer moet ik mijn foto aanpassen?
Als u een foto uploadt, die niet met de opgegeven lijstafmetingen overeenkomt, kunt u uw foto dienovereenkomstig aan het lijstformaat aanpassen. Ga hiervoor naar punt 2 "Beelduitsnede" in het gedeelte Bewerken.

Met welke levertijden moet ik rekening houden?
De levertijd zal tussen 6 en 9 werkdagen bedragen.

Welke materialen kan ik ingelijst bestellen?
In te lijsten materialen zijn bij ons de posters mat en posters glans.
Het betreft hier hoogwaardig papier van 210 g/m2, bedrukt met UV-bestendige en veegvaste kleuren.

Kan ik losse lijsten kopen?
Op dit moment bieden wij alleen lijsten met afgedrukte posters aan. Daarmee kunnen wij voor elk bij ons afgedrukte foto de passende lijst leveren.

Hoe hang ik de lijst aan de muur op?
De manier van ophangen is afhankelijk van het materiaal van de muur. Afhankelijk daarvan voldoet een eenvoudige spijker (hout, dik Rigips, alle typen bakstenen, kalkzandsteen) of u heeft pluggen nodig (dunne Rigips of beton).